Perguntas frequentes
1 - Gostaria de saber se voces entregam na minha cidade?
O Brechó Ô Bem Amado realiza entregas em todo o Brasil.
2 - Vocês possuem loja física?
Apenas a loja online e um escritório localizado em Campo Largo - PR.
3 - Vocês aceitam cartão?
Sim! Nós trabalhamos com PagSeguro, aceitamos todos os cartões e parcelamos em até 12 vezes.
4 - Vocês aceitam pagamento em depósito e transferência?
Aceitamos sim, basta você entrar em contato com a gente via-email para que passemos todos os dados.
5 - Qual é o prazo do envio para a realização do envio?
No máximo três dias úteis após a validação do pagamento.
6 - Todos os produtos possuem código de rastreamento?
Sim, todos os produtos possuem código, esses códigos estarão disponíveis após o envio do pedido.
7 - Vocês fazem parcerias?
Fazemos sim, para esses fins você pode nos contatar pelo insta ou pelo email.
8 - Vocês trabalham com reservas?
Não costumamos trabalhar com reservas.
9 - O prazo de pagamento do boleto é de 15 dias, isso assegura que minha compra fique reservada por todo esse tempo?
Não, caso a compra do mesmo produto seja finalizada antes do seu pagamento daremos preferência para o próximo cliente. Não podemos manter
o produto reservado pois muitos clientes realizam compras e não as finalizam. Portanto, é importante confirmar se a roupa do seu interesse ainda está disponível caso você tenha demorado alguns dias para pagar o seu boleto. Em caso de indisponibilidade, faremos uma troca ou um
reembolso.
10- Vocês trabalham com trocas?
Apenas quando há indisponibilidade das peças. Não fazemos trocas em caso de tamanho incompatível com o manequim do cliente, é recomendado que o cliente compare todas as medidas e caso ainda haja dúvidas entre em contato com a gente.
11- Endereço de envio cadastro (PagSeguro)
É necessário confirmar o endereço de envio no cadastro do PagSeguro, o envio será feito seguindo este cadastro para sua e para a nossa segurança. Então para receber tudo certinho não esqueça de conferir se o endereço está correto nos dois cadastros.